Googleビジネスプロフィールの始め方(店舗オーナー向け・スマホだけでできる)
Googleビジネスプロフィールとは
Googleビジネスプロフィールは、GoogleマップやGoogle検索で店舗名を検索したときに表示される、営業時間・地図・口コミなどをまとめた無料の店舗情報です。パソコンがなくても、スマートフォンだけで登録から日々の更新まで完結できます。
登録前に準備しておくもの
- 店舗名(正式名称)
- 住所(郵便番号から番地まで正確に)
- 電話番号
- 営業時間、定休日
- 店舗の外観・内観・メニューなどの写真
登録の手順
1. Googleアカウントを用意する
すでに個人で使っているアカウントとは別に、お店専用のGoogleアカウントを用意することをおすすめします。将来スタッフに一部作業を任せたくなったときも管理しやすくなります。
2. 「Googleビジネスプロフィール」で検索して登録を開始する
スマホのブラウザやGoogleマップアプリから、店舗名・業種を入力して登録を進めます。
3. 住所と地図上の位置を確認する
地図上のピンの位置がずれていることがあるため、実際の店舗位置と合っているか必ず確認しましょう。
4. 電話番号・ウェブサイトのURLを入力する
ホームページがある場合はここでURLを登録します。まだない場合も、後から追加できます。
5. 本人確認(オーナー確認)を行う
はがきや電話、メールなど、Googleが提示する方法で本人確認を行います。この確認が完了するまでは、他人が誤って情報を編集できてしまう可能性があるため、できるだけ早く済ませましょう。
登録後に整えておきたい項目
登録が完了したら、次の項目を埋めていきましょう。
| 項目 | ポイント |
|---|---|
| 営業時間 | 定休日・臨時休業も忘れずに反映 |
| カテゴリ | 業種に最も近いものを選ぶ(複数選択可) |
| 写真 | 外観・内観・メニュー・商品を複数枚 |
| 説明文 | お店の特徴を簡潔に |
| 投稿機能 | キャンペーンや新メニューのお知らせ |
登録後によくある失敗
- 開業前の住所のまま放置してしまう
- 営業時間の変更(季節営業や年末年始)を反映し忘れる
- 誰がアカウントを管理しているかわからなくなる
- 口コミへの返信が長期間されないまま放置される
これらは、日々の業務が忙しい店舗ほど起こりがちです。定期的に見直す時間を確保するか、運用ごと任せられる先を見つけておくと安心です。
LINEFUTでのサポート
LINEFUTのホームページ制作サービスでは、Googleビジネスプロフィールの開設・運用を月額料金に含めてお手伝いしています。ホームページとあわせて情報を最新に保てるため、「マップの情報が古いまま」という状態を防げます。なお、Googleビジネスプロフィールの名義はお客様ご自身のものとして開設しますので、将来サービスを見直す際も、この情報がお店の手元に残ります。
本人確認にかかる時間の目安
本人確認の方法によって、完了までの日数は変わります。はがきによる確認では投函から到着まで1〜2週間程度かかることが多く、電話やメールでの確認が選べる場合はその場で完了することもあります。開業日が決まっている場合は、逆算して早めに登録を始めることをおすすめします。
複数店舗を運営している場合
チェーン展開などで複数の店舗を持つ場合は、店舗ごとに個別のビジネスプロフィールを作成する必要があります。管理者アカウントをまとめておくと、複数店舗の情報を一括で確認しやすくなります。
まとめ
Googleビジネスプロフィールは、スマホだけで登録から日々の更新まで完結できる、店舗にとって欠かせない情報発信の場です。登録して終わりではなく、営業時間や写真を定期的に見直すことが、集客につながる一番のポイントです。